BOS:311, formerly known as Citizens Connect, is a cutting-edge, full-featured tool for enabling Boston's residents to improve their neighborhoods by reporting issues such as potholes and graffiti.
The reports are automatically fed into the City’s work order system so that they can be tracked and assigned to service teams. Users can follow the status of their request, by using a unique tracking number for each case.
Residents can also share their reports with others, or tweet about them with their friends.
Please install the app. Join us as we re-invent the Citizen-Government relationship!
BOS: 311, anciennement connu sous le Citizens Connect, est une pointe, outil complet pour permettre aux résidents de Boston à améliorer leurs quartiers en signalant des questions telles que les nids de poule et les graffitis.
Les rapports sont automatiquement introduits dans le système de commande de travail de la Ville afin qu'ils puissent être suivis et affectés à des équipes de services. Les utilisateurs peuvent suivre l'état de leur demande, en utilisant un numéro de suivi unique pour chaque cas.
Les résidents peuvent également partager leurs rapports avec les autres, ou tweet à leur sujet avec leurs amis.
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